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Mon Avis personnel sur Panda Drum

Panda Drum Avis
Portrait d'Ambre Montespan, la rédactrice du Blog d'Instruments du Monde

Écrit par Ambre Montespan - Mis Ă  jour le 10 fĂ©vr. 2024

Sommaire :

    Mise Ă  jour : Le 05 dĂ©cembre 2023, j'ai reçu une mise en demeure de la part d'un cabinet d'avocats situĂ© aux Émirats Arabes Unis, dĂ©clarant reprĂ©senter Panda Drum, afin que je retire immĂ©diatement tout le contenu de cet avis. J'ai fait le choix de le laisser en ligne.

    Je vous invite à déposer un Avis sincÚre dans l'espace commentaire situé en fin d'article si vous avez eu, vous aussi, une expérience avec cette entreprise.

    Vous souhaitez vous acheter un Tongue Drum dans les jours ou les heures qui viennent ? Vous avez remarqué que la marque Panda Drum proposait une offre qui vous parait intéressante ? Existe-t-il des Avis sur Panda Drum ?

    Je possÚde personnellement plus de 20 Tongue Drum, de marques trÚs différentes, avec lesquels je joue réguliÚrement. Récemment, j'ai voulu effectuer une commande sur le site web de Panda Drum et je pourrais donc vous faire part de mon Opinion et de mes conclusions sur ce vendeur.

    En lisant ce court article, vous en apprendrez plus sur :

    • L'identitĂ© de la sociĂ©tĂ© Panda Drum
    • Le niveau de qualitĂ© des Instruments vendus par cette marque
    • Mes Conseils au sujet de cette boutique

    Ainsi, vous obtiendrez toutes les informations utiles avant de vous procurer un Steel Tongue Drum auprĂšs de ce commerce en ligne.

    À prĂ©sent, rentrons ensemble tout de suite dans le vif du sujet.

    Une femme assise en tailleur sur un lit en jouant du Tongue Drum

    Qui se cache derriĂšre la boutique Panda Drum ?

    Quand il s'agit de faire un achat en ligne pour la premiĂšre fois auprĂšs d'un professionnel, il est primordial d'Ă©tablir une relation de confiance durable et solide. C'est pourquoi, lorsque vous envisagez de vous offrir un Tongue Drum, ou n'importe quel autre objet en rĂ©alitĂ©, allez toujours jeter un coup d’Ɠil dans les mentions lĂ©gales ou dans les conditions gĂ©nĂ©rales de vente qui doivent absolument ĂȘtre disponibles et librement accessibles pour tous les visiteurs. Elles sont gĂ©nĂ©ralement prĂ©sentes tout en bas des pages. Pour n'importe quel e-commerce, la loi oblige Ă  ce que dernier soit parfaitement identifiable en fournissant son nom, une adresse, un numĂ©ro d'enregistrement auprĂšs des services de l'État, un numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone, un numĂ©ro de TVA ainsi qu'une adresse mail. Cette lĂ©gislation s'applique Ă  tout commerçant, mĂȘme si celui-ci est basĂ© Ă  l'Ă©tranger par rapport Ă  son client.

    À l'heure oĂč j'Ă©cris ces lignes, en regardant, les conditions gĂ©nĂ©rales de la marque Panda Drum, la sociĂ©tĂ© qui se cache derriĂšre cette marque est "YIN YANG PANDA STORE LLC", une sociĂ©tĂ© enregistrĂ©e dans l'État du Delaware aux États-Unis d'AmĂ©rique Ă  l'adresse "8 The Green Ste R19901 Dover". AprĂšs une rapide recherche autour de cette adresse, il se trouve que plusieurs dizaines d'autres sociĂ©tĂ©s y sont enregistrĂ©es.

    Mentions légales Panda Drum

    Hormis le nom de la société et une adresse dans le Delaware, vous n'obtiendrez aucune autre information de la part de Panda Drum. Il n'y a aucun numéro d'enregistrement, aucun numéro de téléphone, aucune identité du propriétaire de la boutique et, enfin, aucun numéro d'enregistrement à la TVA.

    Une publicité pour une collection de Tongue Drum

    Quels sont les arguments de vente de Panda Drum ?

    Maintenant, il convient d'analyser la totalité des arguments mis en avant par Panda Drum pour promouvoir ses Instruments à percussion :

    • 70.000 clients : Le site de Panda Drum indique que plus de 70.000 clients auraient dĂ©jĂ  passĂ© commande pour s'offrir un ou plusieurs de leurs Instruments. D'aprĂšs l'outil France-Verif, je constate que pandadrum.fr a Ă©tĂ© crĂ©Ă© le 26 septembre 2023 et qu'en 2 mois, cette boutique a dĂ©jĂ  rĂ©alisĂ© plus de 70.000 commandes ne concernant que des Tongue Drum, ce qui me surprend puisque le marchĂ© des Tongue Drum reste assez fermĂ© aujourd'hui. En effet, il s'agit d'un instrument qui reste encore largement mĂ©connu du grand public.

    70000 clients de Panda Drum

    • Jusqu'Ă  50% de rĂ©duction : Lorsque j'ai dĂ©couvert Panda Drum pour la premiĂšre fois en octobre 2023, les prix affichĂ©s prĂ©sentaient en moyenne 40% de rĂ©duction. Par exemple, le modĂšle Panda Drum Pro Ă©tait vendu Ă  229,95 € au lieu de 329,95 €. Aujourd’hui, en dĂ©cembre 2023, ces promotions restent en ligne, cela fait donc plus de 30 jours que ces prix rĂ©duits demeurent applicables, ce qui doit interroger sur la conformitĂ© de cette boutique avec la rĂšglementation europĂ©enne "Omnibus" qui interdit l’affichage de promotions permanentes dans le but de protĂ©ger les consommateurs.
      Tarifs affichés par Panda Drum
    • Les avis clients : Concernant les avis de clients, voici ce qu'il est possible d'observer sur le site officiel de Panda Drum :
      Avis clients Panda Drum
      J’étais Ă©tonnĂ©e de reconnaĂźtre, sur la gauche, une jeune femme appelĂ©e Molly Khan, une crĂ©atrice de contenus que j’apprĂ©cie et qui a prĂ©sentĂ© pendant des annĂ©es des Instruments de Musique sur sa chaĂźne YouTube. Elle a toutefois cessĂ© de publier des vidĂ©os sur cette chaine, il a plusieurs mois, avant la crĂ©ation du site Panda Drum. À ce jour, je ne suis pas parvenue Ă  trouver une vidĂ©o dans laquelle elle mentionnerait la marque Panda Drum. En revanche, dans plusieurs autres de ses vidĂ©os, elle teste des Tongue Drum, sans viser la marque de Yin Yang Store LLC

      En tout Ă©tat de cause, elle ne s’appelle pas ClĂ©mence.
      Ci-dessous, voici la photo provenant du site de Panda Drum :
      Portrait client Panda Drum
      Et voici la vidéo dont proviendrait la photo ci-dessus :

      Par ailleurs, il se trouve que Panda Drum existe Ă©galement en version anglaise Ă  l'adresse pandadrum.com. La forme du site est globalement la mĂȘme que celle en français. Voici ce qu'il est possible de voir :
      Avis Panda Drum anglais
      Cette fois-ci, ce n'est plus ClĂ©mence M. sur la photographie de gauche, mais Amanda M. Les prĂ©noms des deux autres personnes sur les photographies du milieu et de droite sont Ă©galement diffĂ©rents par rapport Ă  la version française de Panda Drum, ce qui me surprend puisqu'il semble s'agir exactement des mĂȘmes personnes.
      Je remarque enfin que Panda Drum affiche une note de 4.8/5 d’avis clients sur leur site web, qui ne sont malheureusement pas consultables. Je serais intĂ©ressĂ©e de pouvoir les visualiser, car le site de Pandra Drum n’est pas non plus rĂ©fĂ©rencĂ© sur Trustpilot, l'une des principales plateformes d'avis clients sur internet.
    • Des dons au profit des enfants : Selon Panda Drum, 1% de leurs ventes est reversĂ© au profit des enfants dans le besoin. Malheureusement, vous ne trouverez aucune preuve de cet engagement sur la boutique, ni mĂȘme l'association auprĂšs de laquelle les dons auraient Ă©tĂ© effectuĂ©s. Compte tenu de ce qui a Ă©tĂ© abordĂ© prĂ©cĂ©demment, j'aurai Ă©tĂ© intĂ©ressĂ©e de savoir quelles associations sont destinataires de ces dons ?
      Dons auprĂšs des enfants Panda Drum
    • Panda Drum, une marque dĂ©posĂ©e : Un autre Ă©lĂ©ment se trouve ĂȘtre le logo Âź placĂ© juste aprĂšs la marque Panda Drum. Ce logo signifie que la marque a Ă©tĂ© dĂ©posĂ©e par son propriĂ©taire auprĂšs des autoritĂ©s compĂ©tentes. AprĂšs une recherche sur l'OMPI, la base mondiale de donnĂ©es des marques, Panda Drum a Ă©tĂ© enregistrĂ© le 03 janvier 2023 par une sociĂ©tĂ© norvĂ©gienne appelĂ©e "Hydra Enterprise AS" Ă  l'aide d'un avocat situĂ© en Californie. Selon le site gouvernemental norvĂ©gien, cette sociĂ©tĂ© a Ă©tĂ© radiĂ©e le 17 avril 2023 pour cause de faillite. Il est trĂšs surprenant de constater qu'une marque dĂ©posĂ©e par une sociĂ©tĂ© radiĂ©e est utilisĂ©e par une autre sociĂ©tĂ©. En tout Ă©tat de cause, les informations fournies par les autoritĂ©s amĂ©ricaines sur leurs sociĂ©tĂ©s Ă©tant trĂšs limitĂ©es, je n'ai pas Ă©tĂ© en mesure de faire le lien entre Yin Yang Panda Store LLC du Delaware et Hydra Enterprise AS de NorvĂšge.
    • Un Instrument artisanal : Sur la page d'accueil de Panda Drum, vous aurez l'occasion de lire "Tambour Ă  langue fait Ă  la main". Au regard de la technique et du temps nĂ©cessaires Ă  la rĂ©alisation d’un Tambour Ă  la main, je suis Ă©tonnĂ©e que Panda Drum puisse proposer des Tambours si bon marchĂ©. Les Tambours de cette gamme de prix sont gĂ©nĂ©ralement rĂ©alisĂ©s par de grosses machines munies de lasers qui viennent dĂ©couper le mĂ©tal, alors que ceux Ă  la main sont gĂ©nĂ©ralement accordĂ©s finement avec des scies Ă  mĂ©taux. Dans cette derniĂšre situation, les dĂ©coupes mettent donc beaucoup plus de temps pour ĂȘtre rĂ©alisĂ©es par les artisans, ce qui augmente drastiquement le tarif final du Tongue Drum.
      De plus, sur la page du Panda Drum Pro, il est possible de voir une publicitĂ© vidĂ©o. De la 32 Ă  la 35ᔉ secondes, il y est inscrit "FabriquĂ© Ă  la main Ă  partir d'acier alliĂ© de haute qualitĂ©" en montrant un artisan qui accorde un Tongue Drum Ă  l'aide d'une scie Ă  mĂ©taux manuelle et d'un accordeur. Il se trouve que ces quelques secondes sont aussi prĂ©sentes sur la publicitĂ© vidĂ©o du Panda Drum Plus et Panda Drum Mini.
      Panda Drum fabriqué à la main
      Au premier abord, le Tongue Drum sur lequel cet artisan ne semble pas ĂȘtre un Panda Drum. Et c'est vĂ©ritablement le cas, puisque je connais cette marque de Tongue Drum et qu'il s'agit d'un Instrument de la marque MOISAI, une sociĂ©tĂ© lituanienne qui rĂ©alise Ă  la main des Tongue Drum. Le 17 mars 2022, MOISAI a postĂ© sur sa chaine Youtube une vidĂ©o oĂč elle prĂ©sente les mĂ©thodes de fabrication de ses Instruments. Il se trouve que l'extrait vidĂ©o de la publicitĂ© de Panda Drum provient directement de la vidĂ©o de MOISAI comme vous pouvez le vĂ©rifier dans la vidĂ©o ci-dessous :

      Il est surprenant d'utiliser une vidéo d'une autre marque pour promouvoir la sienne. D'ailleurs, je ne sais pas si MOISAI a donné son accord pour cela. Par curiosité, j'ai alors posé la question au service client de Panda Drum pour connaitre leurs méthodes de fabrication. Deux mois plus tard, aucune réponse ne m'a été apportée.
    • Retour gratuit de l'Instrument : Sur les pages de vente, il est clairement indiquĂ© que les retours sont gratuits sous 30 jours.

      Retour gratuit Panda Drum
      Cependant, la politique de remboursement présente sur le site de Panda Drum mentionne que les frais de retours ne sont pas remboursables et sont à la charge du client.

      Politique remboursement Panda Drum
      Je n'ai pas non plus Ă©tĂ© en mesure de trouver une adresse Ă  laquelle le retour est prĂ©vu. Étant donnĂ© que ce retour pourrait ĂȘtre Ă  la charge du client, cela m'aurait intĂ©ressĂ© de savoir dans quel pays il convient de rĂ©expĂ©dier le Panda Drum au cas oĂč celui-ci ne serait pas Ă  mon gout. En effet, le tarif d'un envoi Ă  l'Ă©tranger peut rapidement atteindre les 20 Ă  30 € en fonction de son poids. J'ai donc contactĂ© Panda Drum pour lever le doute sur l'adresse de retour et qui supportera les charges de celui-ci. À ce jour, je n'ai pas eu rĂ©ponse Ă  mes questions de la part de leur service client.

    Une publicité pour un Dreampad

    Quelle est mon expérience personnelle auprÚs de cette boutique de Tongue Drum ?

    Panda Drum propose, pour l'instant, 3 modĂšles diffĂ©rents de Tongue Drum. Il s'agit du Panda Drum Original de 8 notes, du Panda Drum Plus de 11 notes et du Panda Drum Pro de 15 notes. Il est notĂ© que ces 3 Tongue Drum sont tous accordĂ©s selon la frĂ©quence 432 hertz. Il convient de noter que l'immense majoritĂ© des autres instruments de musique sont, eux, accordĂ©s en 440 hertz, et que les harmonies se font entre instruments de mĂȘme frĂ©quence. Ainsi, seuls les Instruments accordĂ©s Ă  la mĂȘme frĂ©quence sont en mesure de jouer ensemble d'une maniĂšre agrĂ©able.

    Selon Panda Drum, accorder les Tambours en 432 hertz s’explique par le fait qu'il s'agit d'"une frĂ©quence reconnue pour ses propriĂ©tĂ©s de guĂ©rison sonore.". Personnellement, je ne crois pas Ă  cette thĂ©orie. Un instrument peut difficilement remplacer un traitement mĂ©dical validĂ© par des Ă©tudes scientifiques, mĂȘme s'il est possible de considĂ©rer que les Tongue Drum comme tout Instrument de Musique peuvent apaiser et ĂȘtre un rĂ©el soutien lors de moments difficiles, comme une maladie grave.

    Tongue Drum 432 hz Panda Drum

    Je n'ai pas, pour ma part, commandĂ© de Tambour Ă  Langues auprĂšs de cette boutique, je ne connais donc pas la qualitĂ© des produits proposĂ©s Ă  la vente par Panda Drum et n’ai pas pu prendre connaissance des conditions d’exercice de leur service client.

    Une femme assise dans l'herbe avec un Tambour Ă  Langues

    Quelle est mon Opinion générale sur ce vendeur de Tambour zen ?

    Je n’ai pas trouvĂ© l’ensemble des informations dont j’avais besoin pour passer une commande sur ce site, en particulier, je n’ai pas trouvĂ© d’adresse de retour, dans le cas oĂč j’aurais voulu faire usage de mon droit de rĂ©tractation, et, lors de ma visite sur leur boutique, le mĂ©diateur de la consommation n’était pas non plus dĂ©signĂ© sur le site de Panda Drum. Je n’ai donc pas pu commander de Tambour et ne peux me fonder que sur les Ă©lĂ©ments factuels que je vous ai prĂ©sentĂ©s. Je manque d’information pour me faire une opinion ferme et dĂ©finitive sur ce vendeur.

    Pour votre futur Instrument de Musique, le site Instruments du Monde est Ă  votre disposition

    Un Tambour Ă  Languettes coute facilement plusieurs dizaines, voire centaines d'euros. Il est donc important de ne pas se limiter Ă  accepter la premiĂšre offre rencontrĂ©e, mĂȘme si elle parait trĂšs intĂ©ressante. C'est pourquoi consulter des Avis sur une marque est essentiel.

    Je recommande personnellement la société française Instruments du Monde qui propose des Instruments de qualité et un service client réactif et attentif aux diverses demandes. En outre, plus de 100 modÚles de cet Instrument à percussion sont disponibles comme le fabuleux Tank Drum d'April Yang.

    DĂ©couvrez ce merveilleux Tongue Drum tout de suite en cliquant sur l'image ci-dessous :

    Une publicité pour un Tank Drum d'April Yang

    Pourquoi ne liriez-vous mon autre avis sur le Karma Drum, une autre marque d'Instruments de Musique à percussion. Cette enseigne déclare se spécialiser dans les Tongue Drum dédiés aux enfants atteints d'autisme. Ou alors, apprenez-en plus sur ce magnifique instrument à percussion en lisant notre guide complet.

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    18 commentaires

    Sandra

    10 févr. 2024

    J’ai commandĂ© un Panda Drum le 5 dĂ©cembre.Je ne l’ai toujours pas reçu !
    J’ai Ă©crit Ă  cette sociĂ©tĂ© aux États Unis pour signaler ce retard de livraison.
    Motif : Transit bloquĂ©. Ils m’ont remboursĂ© de 55 euros( geste commercial ) sur un montant versĂ© de 111 euros. Je ne sais toujours pas si je vais le recevoir ou pas malgrĂ© ma commande.

    Thomas

    10 févr. 2024

    merci des infos , il faut bien connaĂźtre pour ne pas tomber ds ls arnaques

    Alice

    10 févr. 2024

    Merci pour cet article extrĂȘmement instructif.
    Je me trouvais dans la mĂȘme situation que la personne prĂ©cĂ©dente et voulais vĂ©rifier la crĂ©dibilitĂ© de la publicitĂ© pour le Panda Dream avant de l’acheter
.et bien je ne suis pas déçue d’ĂȘtre tombĂ©e sur votre post !!! 
Mais un peu quand mĂȘme car je trouvais l’instrument particuliĂšrement attrayant..!
    Encore merci pour vos recherches qui éviteront à beaucoup des déconvenues.

    Marc

    10 févr. 2024

    Merci beaucoup pour ce mail. Difficile d’y voir clair dans cette jungle.
    Votre article est trĂšs Ă©clairant

    Cyrielle

    10 févr. 2024

    Merci beaucoup pour cet article! J’ai eu des Ă©toiles dans les yeux en voyant l’offre
 Mais vous m’avez Ă©vitĂ© la dĂ©ception de l’annĂ©e 😅

    Henri

    10 févr. 2024

    Merci beaucoup pour votre post.. j’hĂ©sitais Ă  en acheter un sur leur site.. j’avais des doutes.. je leur ai Ă©crit un email..sans rĂ©ponse
par Facebook j’ai Ă©changĂ© avec quelqu’un et quand je lui ai dit que le site disait le contraire de ce qu’elle disait
je n’ai plus eu de rĂ©ponse

    Yveline

    3 févr. 2024

    Mille mercis pour votre poste. Je suis tombĂ©e dessus par hasard et il m’a sauvĂ©e!
    Je voulais acheter un drum (chez l’affreux Panda drum), et j’ai demandĂ© Ă  une amie musicienne son avis. Elle m’a conseillĂ© votre site sans hĂ©siter en disant que pour des instruments de musique il faut aller chez des professionnels de la musique. C’est alors que j’ai vu votre article qui m’a confortĂ© sur la mĂ©saventure que j’ai Ă©vitĂ©!
    Je vous souhaite Ă  tous un beau week end et j’attends avec impatience mon colis đŸ™ŒđŸ»
    Yveline đŸŒżđŸŽ¶

    Francoise Hartmann

    2 févr. 2024

    Je vĂ©rifie toujours la crĂ©dibilitĂ© d’un site avant de faire un achat chez un vendeur que je ne connais pas. Votre article, parfaitement documentĂ©, va Ă©viter Ă  bien des personnes de se faire plumer (dont moi) : un grand merci !

    Foucault

    30 janv. 2024

    bonjour,
    je suis tombĂ© sur une une publicitĂ© ddu panda drum, effectivement je trouvais bizarre que leurs offres de NOËL et de black friday Ă  prix rĂ©duit Ă©taient encore d’actualitĂ© fin janvier avec en cadeau 10 % en moins. effectivement en voulant consulter les avis je n’ai pas pu les voir, cela m’a paru bizarre.J’ai donc fait une recherche et je suis tombĂ© sur votre article qui m’a confortĂ© dans mes doutes. Merci Ă  vous d’avoir fait cette recherche afin d’éviter de se faire arnaquer. Malheureusement, je ne comprend pas pourquoi cette soit disant sociĂ©tĂ© puisse encore ĂȘtre sur le net.

    Isa

    29 janv. 2024

    Effectivement arnaque sur ce site !
    Mauvaises finitions et aucun service aprÚs-vente
vraiment aucun (pas de réponse à 5 mails pour une demande de retour)
    Je regrette profondément mon achat
oublier ce site !

    Hervé B.

    28 janv. 2024

    Merci infiniment pour votre article. Totalement nĂ©ophyte, je m’apprĂȘtais Ă  commander cet instrument. Je vous suis vivement reconnaissant de m’avoir Ă©viter une belle dĂ©convenue. Je vais voir sur le site que vous recommandez. Bien Ă  vous

    Mathilde

    25 janv. 2024

    Votre article est gĂ©nial ! Merci de toutes ces recherches ! Cela m’évite une arnaque !

    Dimitri

    14 janv. 2024

    Bon je peux me joindre aux avis des mĂ©contents
 je pensais faire plaisir Ă  ma femme pour NoĂ«l, fan des ces instruments avec un modĂšle pro pandadrum et au final aprĂšs une attente de reception d’un mois en provenance de Chine d’aprĂšs le suivi (donc finalement en dropshipping), quelle dĂ©ception
 l’instrument n’a aucune marque dessus, ni gravure attestant de la vĂ©racitĂ© de la marque, la housse est vraiment bof, les notes sonnent fausses. Bref Ă  fuir !

    Anonyme

    7 janv. 2024

    Bonjour, je confirme qu’il faut fuir ce site. J’ai bien reçu le drum . La qualitĂ© sonore est mĂ©diocre et les finitions Ă©galement. La prochaine fois je ferai plus de recherches.

    Portrait d'Ambre Montespan, la rédactrice du Blog d'Instruments du Monde

    Ambre Montespan

    7 janv. 2024

    Bonjour,

    Le droit à la consommation français vous donne au minimum 14 jours pour retourner votre achat. Il s’agit d’une possibilité que vous pouvez utiliser si vous le désirez.

    Cordialement

    Boyer

    20 déc. 2023

    J’en ai commandĂ© 1 fin novembre et ne le recevrai pas
ils me certifie l’avoir livrĂ© le 13 dĂ©cembre
et quand j’envoie des mails , les rĂ©ponses sont incohĂ©rentes


    Portrait d'Ambre Montespan, la rédactrice du Blog d'Instruments du Monde

    Ambre Montespan

    20 déc. 2023

    Bonjour Boyer,

    J’en suis désolée. Malheureusement, je ne pourrais pas vous aider pour la suite de votre affaire avec Panda Drum.

    Cordialement

    Audrey

    16 déc. 2023

    Pareil c’est une arnaque ce site panda drum il me balade en me disant que mon colis sera expĂ©diĂ© etc cela depuis le 10 novembre c’est honteux des voleurs

    Portrait d'Ambre Montespan, la rédactrice du Blog d'Instruments du Monde

    Ambre Montespan

    16 déc. 2023

    Bonjour Audrey,

    Comme je l’ai écrit, je n’ai pas commandé sur Panda Drum. Par conséquent, je ne pourrais pas vous donner un avis sur les délais de livraison.

    Cordialement

    ASTEGIANO Michel

    10 déc. 2023
    j’en conclu que je viens hĂ©las de m’ĂȘtre fait avoir, en vous lisant trop tard. Donc wait and see en attendant ce que je vais recevoir

    Josiane

    29 nov. 2023

    Au secours, ça fait 3 semaines que j’ai commandĂ© et toujours rien reçu. Pas de rĂ©ponse aux mail ! C’était un cadeau pour mon petit fils et je n’ai plus assez d’argent pour lui en acheter un autre
 Je suis dĂ©goutĂ©e, qu’est-ce que je peux faire ????!!!!

    Portrait d'Ambre Montespan, la rédactrice du Blog d'Instruments du Monde

    Ambre Montespan

    29 nov. 2023

    Bonjour Josiane,

    Votre situation m’attriste beaucoup.

    Malheureusement, je ne suis pas juriste et je ne pourrai pas vous donner des conseils avisés. Je vous invite de vous rapprocher de votre banque ou des autorités compétentes pour tenter de vous faire rembourser.

    Cordialement

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